عرض سلام و احترام خدمت شما کاربر عزیز.

استفاده از خدمات سایت دهکده وردپرس مسلزم رعایت قوانین زیر در جهت بهبود خدمات سایت و مشخص بودن چهارچوب وظایف ما نسبت به شماست.

1- پشتیبانی خریدها از طریق پنل پشتیبانی صورت میگیرد.

2- آپدیت محصولات و پشتیبانی به صورت رایگان و دائمی برای تمام محصولات برقرار میباشد.

3- تمام محصولات سایت به صورت اوریجینال میباشد و به هیچ وجه قالب یا افزونه نال شده و نامعتبر در سایت وجود ندارد.

4- خریدار حق استفاده از محصول خریداری شده را فقط در وبسایت های متعلق به خود دارد و هرگونه نشر رایگان یا فروش محصول خریداری شده موجب بسته شدن حساب کاربری کاربر خواهد شد و دسترسی به تمام محصولات خریداری شده وی قطع خواهد شد.

5- تیم دهکده وردپرس موظف به رفع مشکلات مربوط به فارسی بودن محصول میباشد اما مشکلات احتمالی مربوط به نسخه انگلیسی محصول، باید توسط طراح اصلی رفع شود. ضمن اینکه تیم پشتیبانی تمام تلاش خود را برای رفع تمام مشکلات محصول خواهد کرد.

6- تمام محصولات دارای 7 روز گارانتی بازگشت وجه میباشند که در صورت وجود نقص از طرف تیم فارسی سازی دهکده وردپرس و عدم رفع آن پس از گزارش مشتریان، مشتری میتواند درخواست بازگشت وجه بدهد. توجه داشته باشید که مشکلات احتمالی که از طرف طراح خارجی باشد، فاقد گارانتی بازگشت وجه است و تیم دهکده وردپرس این مشکلات را به طراح جهت رفع گزارش میدهد و باید منتظر رفع عیب از طرف طراح اصلی باشید. با این وجود تیم دهکده وردپرس تلاش خود را برای رفع اینگونه مشکلات نیز به کار میبندد.

7- نصب رایگان با استفاده از بسته نصبی و فقط بر روی هاست خالی (بدون سایت فعال) انجام میشود و بر روی سایت هایی که دارای سایت فعال میباشند، نصب و کانفیگ قالب شامل هزینه میباشد. جهت نصب رایگان کافیست فایل بسته نصبی را داخل هاست خود آپلود نمایید و دسترسی هاست را از طریق تیکت ارسال نمایید.

8- آپدیت محصولات به صورت رایگان همیشه در احتیار خریدارن قرار خواهد گرفت و محدودیت زمانی ندارد. در صورت حذف محصول از تم فارست یا بلوکه شدن اکانت ما، به دلیل عدم دسترسی ما به محصول دیگر امکان ارائه آپدیت رایگان وجود نخواهد داشت.

امکان تغییر قوانین در هر زمان وجود خواهد داشت. با احترام